Política de Privacidade
Como os dados informados no site são utilizados no pré-agendamento e no acesso a serviços externos.
Dados fornecidos pelo usuário
No pré-agendamento, o usuário pode informar dados de identificação e contato, um ou vários exames, forma de atendimento, disponibilidade e observações. Para convênio ou SUS, pode informar os dados necessários à análise. Também pode enviar pedido médico, autorização da regulação, carteirinha e outros documentos relacionados à solicitação.
Finalidade e tratamento
Os dados e documentos são utilizados para analisar e organizar a solicitação, gerar um protocolo protegido e permitir o contato pela equipe da INNEURO. O usuário pode enviar a notificação também pelo WhatsApp; a solicitação não representa confirmação automática de agendamento.
Os arquivos são mantidos em armazenamento privado, com acesso temporário e restrito à equipe autorizada. O acesso aos documentos expira em 48 horas e os arquivos entram no fluxo de remoção automática.
Serviços externos
WhatsApp, Google Maps, Instagram e o Portal de Exames são serviços de terceiros acessados após uma ação do visitante. Esses serviços tratam dados conforme suas próprias políticas. O Portal de Exames é externo, e este site não armazena suas credenciais, laudos ou imagens.
Segurança e escolhas do usuário
- Envie somente os documentos necessários para o pré-agendamento.
- Não compartilhe o link protegido da solicitação com terceiros.
- Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos dados enviados, utilize os canais oficiais disponíveis na página de contato.